Sıkça Sorulan Sorular
Merak ettiğiniz soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz
Seçtiğin süre (7/30 gün) boyunca lisans aktif kalır. Süre bitiminde otomatik kapanır, yenilemek için Telegram'dan ulaş.
Evet – lisans aktifken tüm bypass ve özellik güncellemeleri %100 ücretsiz yüklenir.
Tabii ki! Kurulum, config, sorun çözümü için 7/24 Discord/Telegram ekibimiz yanında.
Dijital ürün olduğu için standart iade yok. Ancak cheat çalışmazsa veya ban riski yüksekse Telegram'dan hemen iletişime geç, durumunu inceleriz – çoğu zaman çözüm veya telafi sağlarız.
Sadık müşterilerimiz için düzenli olarak kampanya ve indirimler düzenliyoruz. Duyurulardan anında haberdar olmak için TELEGRAM sunucumuza katılın!
Lisanslar genellikle tek bir cihaz için geçerlidir; ancak bazı ürünlerimiz çoklu cihaz desteği sunmaktadır. Daha fazla bilgi için ürün detaylarını inceleyebilir veya destek ekibimize danışabilirsiniz.
ŞUANLIK BAKİYELİ SİSTEMİMİZ MEVCUTTUR BAKİYE YÜKLEMEK İÇİN TELEGRAMDAN @TtFloki yazarak yükleyebilirsiniz.
Hesap Yasaklanması: Hesabınız yasaklanırsa iade talebi kabul edilmez. Banınız kaldırılır ve hizmete devam edersiniz.
Yazılım Hizmet Dışı: Yazılım hizmet dışı kalırsa, kullanıcı mevcut güncellemeleri beklemek zorundadır. Bu durum iade hakkı doğurmaz.
Kişisel Hatalar: Kılavuzu yapmama, adımları gözden kaçırma gibi kullanıcı kaynaklı hatalar iade kapsamına girmez.
Destek Beklenmeden Talep: Sorun yaşandıktan sonra destek ekibinin desteğini beklemeksizin iade talebi kabul edilmez.
Genel Yazılım Hatası: Ürün tüm kullanıcılar tarafından aynı hatayı veriyorsa üründe hata kabul edilir ve iade hakkı doğar.
İkinci Deneme Hakkı: Yazılım tutmazsa satıcının 2. kez deneme hakkı vardır. Satıcı tekrar tutturamadığı takdirde para aynen iade edilir.
İade Süreci
1
İlk Deneme: Yazılım kurulumu ve test edilmesi
2
Sorun Bildirimi: Destek ekibiyle ticket üzerinden iletişime geçilmesi
3
İkinci Deneme: Satıcının tekrar kurulum hakkını kullanması
4
Tam İade: İkinci denemede de başarısızlık durumunda ücret iade edilir
Ban Durumu: Oyun içi yasaklanmalar (Spoofer haricindeki sebeplerle) kullanıcının sorumluluğundadır.
Kullanıcı Hatası: Yanlış kurulum veya kullanım kaynaklı sorunlar iade kapsamında değildir.
Uyumsuz Sistem: Sistem gereksinimlerinin karşılanmaması halinde sorumluluk kullanıcıya aittir.
İade Ret Kararı: Kullanıcı kaynaklı sorunlar veya yazılım gereksinimlerinin karşılanmaması durumunda iade talepleri reddedilir; bu durum açık şekilde kabul edilmiş sayılır.
Cevabını Bulamadınız mı?
Bizimle iletişime geçin, size yardımcı olalım
E-posta
destek@zerohaxmarket.com
Discord
https://discord.gg/g5Qbf4pKfx
Telegram
t.me/flokivipstore